返回首页 职能部门登陆 欢迎光临信用高新区网站!

您现在位置:首页 > 信用动态 > 国内动态 > 浏览

国家金融监管总局:进一步提升金融服务适老化水平

2024-11-19 17:09:53来源:本站点击:

  近日,国家金融监督管理总局发布《关于进一步提升金融服务适老化水平的指导意见》。《指导意见》提出,对针对老年人“非法集资”等骗局要切实做好风险提示。
  《指导意见》要求金融机构坚持以人民为中心的价值取向,积极融入老年友好型社会建设,提出6方面具体工作任务。包括:优化传统服务方式,扎实保障基础金融服务;用好智能科技成果,提升适老化服务水平;丰富适老化产品和服务,促进提升老年人生活品质;强化行为管理,保护老年金融消费者合法权益;做好金融教育,营造安心金融消费环境;形成多方合力,共同提升适老化金融服务质效。
  其中,对于近年来市场高发、频发的针对老年人的“非法集资”“电信诈骗”等骗局,《指导意见》要求各金融机构要切实做好风险提示,通过宣传物料、专题讲座、面对面沟通交流等多形式充分提示常见骗局的手法、风险及防范措施。对于老年人疑似被骗引发的可疑交易、可疑行为要坚持风险提示并强化交易确认,加强与街道社区、公安部门的联动处置。
  据悉,下阶段,金融监管总局将指导各金融机构贯彻落实《指导意见》要求,持续提升老年人金融服务质效。同时,指导行业协会出台适老化服务标准,促进提升行业适老化服务意识和能力,为老年人提供更贴心、更便捷的金融服务。

主办单位:信阳高新区经济贸易发展局    技术支持:信阳绿盾信用服务有限公司

备案号:豫ICP备14028681号-9  豫公网安备41159202001448